Algemene Voorwaarden

1Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Nefesh Investigations en de opdrachtgever. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2Offertes en Totstandkoming Overeenkomst

Alle offertes en prijsopgaven van Nefesh Investigations zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidstermijn van 30 dagen, tenzij schriftelijk anders is aangegeven. Een overeenkomst komt pas tot stand op het moment dat Nefesh Investigations de schriftelijke opdrachtbevestiging heeft ontvangen en door beide partijen is ondertekend, dan wel wanneer Nefesh Investigations feitelijk is begonnen met de uitvoering van de werkzaamheden.

3Uitvoering van de Overeenkomst

Nefesh Investigations zal de overeengekomen werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Er is sprake van een inspanningsverplichting en uitdrukkelijk niet van een resultaatverplichting, gezien de aard van recherchewerkzaamheden. De opdrachtgever is gehouden alle gegevens en bescheiden die nodig zijn voor een correcte uitvoering van de opdracht tijdig en in de gewenste vorm ter beschikking te stellen.

• Het verstrekken van onjuiste of onvolledige informatie door de opdrachtgever geeft Nefesh Investigations het recht de uitvoering direct op te schorten.
• Indien de veiligheid van onze onderzoekers in het geding komt, behoudt Nefesh Investigations zich het recht voor het onderzoek onmiddellijk te staken.

4Tarieven en Betaling

De tarieven worden vooraf schriftelijk overeengekomen en zijn exclusief BTW, reis- en verblijfkosten en eventuele specifieke onderzoekskosten (zoals leges of database-raadplegingen), tenzij anders vermeld. Nefesh Investigations is gerechtigd om voor de aanvang van de werkzaamheden een voorschot (ret retainer) te verlangen. Facturering geschiedt periodiek of na afronding van de werkzaamheden, met een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.

5Geheimhouding en Discretie

Zowel Nefesh Investigations als de opdrachtgever zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is meegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Dit beroepsgeheim blijft ook na het beëindigen van de overeenkomst onverminderd van kracht.

6Aansprakelijkheid en Vrijwaring

De totale aansprakelijkheid van Nefesh Investigations wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag dat voor de desbetreffende opdracht is gefactureerd en betaald (exclusief BTW). Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemisse besparingen is uitdrukkelijk uitgesloten. De opdrachtgever vrijwaart Nefesh Investigations tegen alle aanspraken van derden.

7Beëindiging van de Overeenkomst

Nefesh Investigations heeft het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst te beëindigen indien blijkt dat de opdrachtgever een onrechtmatig of illegaal doel nastreeft met het onderzoek, of indien er sprake is van een belangenverstrengeling. Reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten blijven in dat geval onverminderd verschuldigd.

8Toepasselijk Recht en Geschillen

Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Nefesh Investigations partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met overeenkomsten tussen Nefesh Investigations en de opdrachtgever zullen in eerste instantie uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.